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Quelles sont mes heures creuses ?

· Infos pratiques

Vous êtes client Mint Energie et vous ne vous souvenez plus de vos plages d'heures creuses ? 

Pas de panique, cette information vous est précisée dans votre espace client, rubrique "Votre contrat" 

RDV dans votre espace client Mint Energie

Ainsi que sur toutes vos factures, en haut à gauche, encart "Vos informations"

Vous souhaitez changer de fournisseur ? 

Vos plages d'heures creuses restent normalement les mêmes. Si elles changent, c'est Enedis, le gestionnaire de réseau qui les modifient. Cette évolution peut être amenée par une nécessité de rééquilibrage entre les foyers bénéficiant de cette option tarifaire.

Bon à savoir : Le tarif heures pleines / heures creuses permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit pendant 8 heures, souvent la nuit, tandis que le reste du temps (soit 16 heures), le tarif est plus élevé. À l’inverse, l’option base offre un prix du kWh identique, quelle que soit l’heure de la journée (Source Selectra).

Vous déménagez et souhaitez connaitre les plages d'heures creuses de votre futur logement ?

Appelez nos conseillers au 09 77 40 10 80 (appel gratuit) en précisant le PDL ou l'adresse exacte du futur logement pour être renseigné.

Pour tout savoir sur les modalités des heures creuses, RDV sur la rubrique adéquate du site d'Enedis

https://www.enedis.fr/comprendre-les-modalites-de-fonctionnement-des-heures-creuses

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