Politique et label RSE
La Responsabilité Sociétale des Entreprises est une réponse à une stratégie vertueuse mise en place par l’Europe au début des années 2000. Elle a pour but de noter la volonté de contributions des acteurs professionnels au développement durable.
Cette volonté d’intégrer ce comportement responsable s’articule autour de trois points centraux : économie, environnement et social ; desquels découlent sept thématiques principales
- Gouvernance de l’organisation
- Droits de l’homme
- Relations et conditions de travail
- Environnement
- Loyauté des pratiques
- Questions relatives aux consommateurs
- Communautés et développement durable
Ces sujets permettent de quantifier et qualifier les valeurs éthiques de l’entreprise, à travers d'engagements et d'objectifs précis et ainsi noter son impact positif sur la société.
Les points forts de Mint s’axent notamment autour de son projet avec Reforest’action ainsi que son ancrage territorial à Montpellier ainsi qu’à Lille depuis février 2022.
Toutes les entreprises peuvent prétendre à la RSE. Cette démarche agit comme dynamique vertueuse. En effet plus des structures participeront dans le long terme à cette volonté de changements pour améliorer leurs pratiques environnementales, sociales et économiques, mieux se portera le monde de l’entreprise.
Mint obtient le label de l'AFNOR engagé RSE niveau confirmé en 2020, et le renouvelle fin 2023 en améliorant son score.
Label Service France Garanti
Afin d’aider chacun à se repérer à travers la multitude de biens et de prestations qui nous est chaque jour proposée, des certifications ont été créées. Dans un espace commercial à la fois déterminé et marqué par la mondialisation, elles répondent au besoin de plus en plus prégnant d’appréhender avec justesse la qualité et la traçabilité de nos achats.
Ces attestations servent également à décrypter objectivement et avec transparence le produit ou le service final pour permettre à tous de faire le choix le plus avisé possible. Elles sont le reflet de la volonté affichée par de plus en plus de clients de désormais consommer au plus juste, au plus près de chez soi.
Le label Service France Garanti a été développé en 2020, 10 ans après que la garantie Origine France a vu le jour. Il a pour but de mettre en avant les entreprises basées en France pour les services qu’elles proposent et qui sont garantes d’une qualité certaine.
C’est le choix que nous avons fait chez Mint, et ce depuis de nombreuses années. En effet, aussi bien pour notre activité que pour notre service client, nous sommes basés entre Lille et Montpellier, où se situe notre siège social, afin d’ancrer dans le territoire national notre expertise pour vos besoins.
Nous accordons par ailleurs une importance toute particulière à la valorisation d’autres acteurs partenaires de nos activités implantés localement (garanties d’origine pour notre électricité, mobiles reconditionnés dans l’Hérault, entreprises pour vos travaux de performances énergétiques…)
Grâce à nos efforts pour favoriser l’emploi français, nous avons obtenu en 2021 le label Service France Garanti, reconfirmé en juillet 2023. Cette certification nous a été délivrée par l’Afnor, organisme indépendant spécialisé dans le secteur.
Mint a pour dessein de participer à la promotion et au développement de l’emploi en France afin de vous garantir un service au plus proche de vos besoins avec une réponse adaptée à chaque expérience client.
Label VertVolt engagé
Le label VertVolt a été créé par l’Ademe afin de permettre au consommateur de se repérer parmi les différentes offres d’énergie renouvelable qui lui sont proposées. Il est décomposé en deux catégories : engagé et très engagé.
Le label VertVolt très engagé assure au consommateur que l’équivalentde l’énergie qu’il a consommé a été acheté auprès de structures d’énergie renouvelable dont au moins 25% répondent à des exigences particulières : soit d’être détenues en partie par des citoyens, soit de n’être pas financées par l’Etat.
Le label VertVolt engagé assure au consommateur que l’équivalent de l’énergie qu’il a consommé a été acheté auprès de producteurs d’énergie renouvelable grâce au mécanisme légal des Garanties d’Origine. C’est le cas de l’offre Smart & Green de Mint Energie.
Cette labellisation a également pour but de sensibiliser les consommateurs à l’énergie durable et renouvelable. C’est ce que fait Mint Energie grâce à des écogestes saisonniers, la possibilité de suivre sa consommation directement depuis son espace client ou encore des communications autour de la sobriété énergétique. L’ensemble de ces dispositifs impose justement aux fournisseurs une exemplarité et un accompagnement suivi du client final vers une consommation plus vertueuse.
