La Responsabilité Sociétale des Entreprises est une réponse à une stratégie vertueuse mise en place par l’Europe au début des années 2000. Elle a pour but de noter la volonté de contributions des acteurs professionnels au développement durable. Cette démarche et sa mise en pratique sont encadrées par la norme ISO 26000, qui définit et borde les lignes directrices à suivre pour s’engager dans un raisonnement durable des pratiques de l’entreprise.

Cette volonté d’intégrer ce comportement responsable s’articule autour de trois points centraux : économie, environnement et social ; desquels découlent sept thématiques principales :

Gouvernance de l’organisation

Droits de l’homme

Relations et conditions de travail

Environnement

Loyauté des pratiques

Questions relatives aux consommateurs

Communautés et développement durable

Ces sujets permettent de quantifier et qualifier les valeurs éthiques de l’entreprise, à travers des engagements et des objectifs précis et ainsi noter son impact positif sur la société.

A la suite d’une étude des pratiques de l’entreprise, cette dernière reçoit un grade selon son implication dans les différents sujets évalués. Il existe quatre niveaux de RSE.

Mint est labellisé RSE par l’AFNOR depuis 2020 et vient de réassurer son niveau confirmé, 3 sur l'échelle de 4, après l'évaluation de suivi menée par l'AFNOR en septembre 2022. Les points forts de Mint s’axent notamment autour de son projet avec Reforest’action ainsi que son ancrage territorial à Montpellier ainsi qu’à Lille depuis février 2022.

Toutes les entreprises peuvent prétendre à la RSE. Cette démarche agit comme dynamique vertueuse. En effet plus des structures participeront dans le long terme à cette volonté de changements pour améliorer leurs pratiques environnementales, sociales et économiques, mieux se portera le monde de l’entreprise.

Afin d’aider chacun à se repérer à travers la multitude de biens et de prestations qui nous est chaque jour proposée, des certifications ont été créées. Dans un espace commercial à la fois déterminé et marqué par la mondialisation, elles répondent au besoin de plus en plus prégnant d’appréhender avec justesse la qualité et la traçabilité de nos achats.

Ces attestations servent également à décrypter objectivement et avec transparence le produit ou le service final pour permettre à tous de faire le choix le plus avisé possible. Elles sont le reflet de la volonté affichée par de plus en plus de clients de désormais consommer au plus juste, au plus près de chez soi.

Le label Service France Garanti a été développé en 2020, 10 ans après que la garantie Origine France a vu le jour. Il a pour but de mettre en avant les entreprises basées en France pour les services qu’elles proposent et qui sont garantes d’une qualité certaine.
C’est le choix que nous avons fait chez Mint, et ce depuis de nombreuses années. En effet, aussi bien pour notre activité que pour notre service client, nous sommes basés entre Lille et Montpellier, où se situe notre siège social, afin d’ancrer dans le territoire national notre expertise pour vos besoins.

Nous accordons par ailleurs une importance toute particulière à la valorisation d’autres acteurs partenaires de nos activités implantés localement (garanties d’origine pour notre électricité, mobiles reconditionnés dans l’Hérault, entreprises pour vos travaux de performances énergétiques…)

Grâce à nos efforts pour favoriser l’emploi français, nous avons obtenu en 2021 le label Service France Garanti, reconfirmé en juillet 2023. Cette certification nous a été délivrée par l’Afnor, organisme indépendant spécialisé dans le secteur.

Mint a pour dessein de participer à la promotion et au développement de l’emploi en France afin de vous garantir un service au plus proche de vos besoins avec une réponse adaptée à chaque expérience client.