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Dans l'électricité, votre contrat correspond à plusieurs documents distincts.
Le contrat est constitué de l’ensemble de 3 documents :
- Les CPV (Conditions Particulières de Vente) : y sont listés votre nom, le PDL du logement et coordonnées rattachées, la puissance et l’option tarifaire souscrites, la date de mise en service, le numéro du contrat ;
- Les CGV (Conditions Générales de Vente) avec en annexe les CGV des prestations Enedis ;
- La grille tarifaire en vigueur au moment de la souscription.
Cet ensemble de documents est baptisé « la liasse contractuelle ».
Ces 3 documents sont envoyés dans l’email de confirmation de commande. Il est vivement conseillé d’enregistrer ces éléments sur votre ordinateur ou tout autre support durable.
A lire sur ce blog : Prise en main de votre espace client Mint Energie
Mots-clés : contrat ; devis ; liasse contractuelle ; tarifs ; CGV ; prestations ; Enedis ; CPV